英国航空公司一架客机日前从中国香港飞往英国伦敦，一名60多岁的女乘客在起飞后约1小时身亡，其遗体被安置在有地暖的机舱厨房，13个小时后航班才抵达伦敦。
一架英国航空公司的航班起飞（资料图片 据视觉中国）
这架飞机是空客A350-1000，在发现有乘客去世后，飞行员决定继续飞行，而不是调转回到中国香港，原因是乘客死亡通常不属于需要返航的乘客医疗紧急情况。
随后，飞行员最初提出将遗体锁在厕所里被机组人员否决，最终机组人员选择将遗体包裹起来，放置在飞机机舱后部的厨房。
一位消息人士称：“很显然，遇难女子的家人悲痛欲绝，机组人员也一样。许多人都想返回。但坦白地说，如果乘客已经死亡，这并不被视为紧急情况。”
然而，机组人员忽略了厨房地板一直处于加热状态的情况。飞机接近伦敦时，机上331名乘客和机组人员中许多人反映闻到异味。飞机降落后，警方登机，要求所有乘客留在座位上约45分钟，以便进行调查。
英国航空公司消息人士称，该航空公司目前尚无针对飞行途中如何处理遇难乘客的统一流程，航空公司也没有收到任何正式投诉。据报道，目前涉事航班上有部分机组人员已经因为心理创伤申请了休假。
英国航空公司在最新声明中称：“一位乘客不幸在机上去世，我们在这个艰难的时刻向其家人和朋友致以最深切的慰问。我们正在为机组人员提供支持，所有程序均已正确执行。”
国际航空运输协会针对乘客在飞行途中死亡的情况制定了相应的处理准则。通常情况下，遗体会被放入尸袋或用毯子盖至颈部。如果条件允许，会尽量将遗体转移到飞机上不太显眼的地方，例如空位或其他区域。但是，如果航班满员，遗体可能会被放在原座位。
2013年《新英格兰医学杂志》上的一项研究发现，航班上的死亡事件相对罕见，只有0.3%的机上医疗紧急情况会导致死亡。
红星新闻记者 卿滢
编辑 邓旆光
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